|
Государственная служба гражданской авиации Министерства транспорта
Российской Федерации приглашает Вас принять участие в Третьей
специализированной выставке "ПАССАЖИР: транспорт, вокзальные комплексы,
сфера услуг", которая состоится 2-5 марта 2004 г. в Москве, во Всероссийском
выставочном центре.
Выставка заслужила репутацию эффективного делового форума, который
представляет информацию о последних разработках в сфере пассажирского
сервиса. В 2003 году в экспозиции выставки приняли участие 105 компаний
России, ближнего и дальнего зарубежья.
Выставка включала в себя обширную деловую программу, которая затронула
важнейшие проблемы пассажирского транспорта. Ключевым её мероприятием стала
научно-практическая конференция "Терроризм и безопасность на транспорте",
организованная НИИ проблем укрепления законности и правопорядка Генеральной
прокуратуры Российской Федерации, при участии Министерства транспорта
Российской Федерации, Министерства путей сообщения Российской Федерации. На
площадке выставки прошёл семинар "Управление качеством пассажирского
сервиса: проблемы, теория, решения", где затрагивались вопросы стратегии
авиакомпаний, качество пассажирского сервиса, разработки и внедрения систем
управления качеством в авиакомпаниях, оснащения зон аэровокзальных комплексов.
В настоящее время идёт формирование экспозиции Третьей специализированной
выставки "ПАССАЖИР: транспорт, вокзальные комплексы, сфера услуг". В рамках
выставки пройдут научно-практические семинары по вопросам новых направлений
в архитектуре, строительстве и оснащении аэровокзальных комплексов,
передовых форм и методов организации сервисного обслуживания авиапассажиров,
систем управления багажом, новых технологий продаж авиабилетов,
международных требований к организации питания авиапассажиров.
По вопросам участия обращаться в исполнительную дирекцию выставки по
телефону (095) 460-05-10, факс (095) 467-50-01,
e-mail: [email protected].
Контактное лицо: Ашапатова Светлана Анатольевна - руководитель проекта.
Руководителей территориальных органов воздушного
транспорта Минтранса России прошу довести данную информацию до
подведомственных авиакомпаний.
С уважением
Первый заместитель Министра
транспорта Российской Федерации,
Руководитель государственной службы
гражданской авиации
Нерадько А.В.
|