|
Hewlett-Packard представляет на Международном Авиа-Космическом Салоне (МАКС- 2001) бизнес-решения для авиакомпаний и аэропортов. Бизнес решения охватывают потребности авиационной промышленности относительно интеграции внешних и внутренних процессов.
«Комплексные решения HP для авиатранспортной отрасли охватывает весь комплекс необходимых сервисов и технологий от разработки идеи до процесса внедрения и построены по модульному принципу. Такой подход позволяет применить решения как для малых, так и для крупных глобальных компаний авиатранспортной отрасли», - отметил Пол Чопп (Paul Tschopp), менеджер по развитию бизнеса HP в области авиатранспорта, HP Worldwide.
Разработка, внедрение и ввод в эксплуатацию комплексных решений, предназначенных для авиакомпаний, аэропортов и других авиатранспортных предприятий проводятся на базе организованного HP Центра Изобретений (Invent-Center). Созданный центр позволяет, используя накопленный опыт, интегрировать по Заказчика конкретные решения с существующими у Заказчика системами.
Кроме того. Центр Изобретений (Invent-center) будет служить для авиалиний и аэропортов демонстрационной лабораторией, в которой заказчики смогут увидеть и опробовать решения еще на стадии разработки.
На данный момент на базе Центра Решений для Авиации разработано шесть комплексных решений. Первые три из них ориентированы на клиентов, а три остальных - на внутренние операции.
• «Аэропорт без забот» (Hurdle-free airport). Основная цель этого решения - развертывание технологий беспроводных и портативных вычислительных систем для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов, начиная с прибытия пассажира в аэропорт и прохождения регистрации и заканчивая прилетом в место назначения.
• Электронная система управления взаимоотношениями с клиентами (eCRM). Это решение позволит оптимизировать взаимодействие с клиентами для сбора данных со всех точек, где происходит контакт с клиентами, благодаря использованию современных технологий, в том числе и Интернет.
• Постоянно доступная информация о рейсах (Always-on travel). С помощью современных технологий связи это решение обеспечит доступ к реальной информации о планируемых рейсах.
• Интегрированное техобслуживание и ремонт (Integrated maintenance, repair, and overhaul, MRO). Решение MRO поможет авиалиниям проводить техобслуживание
самолетов и координировать сферы ответственности благодаря развертыванию инфраструктуры автоматического управления. В свою очередь, новые процессы позволят авиакомпаниям анализировать проблемы и применять наиболее эффективные методы их устранения.
• «Дистанционный мониторинг и управление наземными служ6ами»(У/!ге1е55 ramp). Это решение призвано повысить эффективность работы наземных служб, перрона аэропорта и обработки данных о погрузо-разгрузочных работах с целью более быстрого обслуживания самолетов и их пассажиров. HP уже внедрила это решение в новом аэропорте Гонконга. Как сообщает HP, после внедрения решения время обслуживания прибывающих и вылетающих самолетов в гонконгском аэропорте сократилось на 30%, а производительность повысилась на 55%.
• «Команда на связи» (Connected crew). Это решение для сектора В2Е (бизнес-сотрудник), направленное на расширение коммуникационного сообщения между находящимися в различных местах сотрудниках, а также ориентированное на более их эффективное использование и управление. С помощью технологий
информационных порталов, работающих в реальном времени, сотрудникам всегда можно передать необходимую информацию, вне зависимости от того, где они находятся.
По мнению специалистов, проблема авиационной отрасли существует давно и вызвана она использованием устаревших технологий. Динамика отрасли, необходимость использования ресурсов на полную мощность, высокая конкуренция требуют всех современных технологий. Предлагая решения для беспроводного управления перронами аэропортов и проекты для обмена информацией между сотрудниками, находящимися в разных городах и странах, компания HP делает
значительный прорыв на пути к созданию эффективных решений для
авиатранспортной отрасли.
Представленные решения HP демонстрируют гибкость и новаторский подход компании к удовлетворению потребностей авиатранспортной отрасли относительно интеграции внутренних и внешних процессов и использованию более эффективных функциональных возможностей для бизнеса.
Информация об HP
Компания Hewlett-Packard — ведущий мировой поставщик решений и услуг в области компьютерных технологий и технологий обработки изображений. Компания сконцентрирована на использовании возможностей Интернет и расширении спектра электронных услуг.
Общий оборот компании в 2000 финансовом году составил 48,8 млрд. долл. Информацию о компании HP и ее продуктах можно найти в World Wide Web по адресам: http://www.hp.com, http://www.hp.ru.
|